Gestion de la relation client

Imprimer un timbre en ligne pour faciliter vos envois de cadeaux clients

Dans le monde des affaires, la relation client est primordiale. Les cadeaux, offerts lors d’occasions spéciales ou en remerciement, renforcent ces liens. Un cadeau bien choisi fidélise un client et peut le transformer en ambassadeur de votre marque. Cependant, l’organisation…

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Première impression : pourquoi elle compte dans la relation client

Imaginez : vous franchissez le seuil d’un magasin. Un accueil chaleureux vous est réservé, une proposition d’aide est formulée avec un sourire. Comparez cette scène à celle où, livré à vous-même, vous errez à la recherche d’un conseiller pendant de…

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Diapositives à numériser pour préserver la mémoire de l’entreprise

Imaginez une entreprise au bord de l’oubli, sauvée par une innovation redécouverte dans une vieille diapositive jaunie. Ou, à l’inverse, visualisez une société perdant des informations cruciales, enfouies sous une montagne de diapositives obsolètes et illisibles. Ces situations, bien que…

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Hors média communication : alternatives innovantes pour fidéliser vos clients

Dans un monde où les publicités en ligne abondent, comment s’assurer que vos clients se souviennent de vous et reviennent vers votre marque ? L’attention du consommateur est devenue une ressource précieuse, recherchée par un grand nombre d’entreprises. Les techniques…

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Attaque par usurpation d’identité : comment protéger votre entreprise

L’usurpation d’identité en entreprise est une menace croissante et onéreuse pour les sociétés de toutes tailles. Ces attaques ne se limitent pas au simple vol d’informations personnelles ; elles englobent la prise de contrôle de comptes d’employés, la falsification de…

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Comment faire une impression d’écran pour illustrer vos rapports clients

Imaginez devoir expliquer une baisse de performance à votre client sans aucun visuel… un véritable cauchemar, n’est-ce pas ? Heureusement, les impressions d’écran peuvent transformer la communication complexe en un jeu d’enfant. Dans le monde professionnel actuel, les rapports destinés…

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Messenger bloqué : comment gérer les situations délicates avec vos clients ?

Imaginez le scénario : vous lancez une campagne publicitaire sur Facebook, en investissant un budget de 500€, ce qui génère un flux constant de prospects intéressés, avec un taux de conversion initial de 5%. Tout semble se dérouler parfaitement jusqu’à…

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Le cadeau professionnel : le moyen de remercier ses clients

Le cadeau professionnel est un excellent moyen de remercier ses clients pour leur business. Les clients apprécient les gestes de gratitude, et le cadeau professionnel est un excellent moyen de leur montrer votre appréciation. Les cadeaux professionnels peuvent être personnalisés…

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