Dans le monde concurrentiel du commerce, fidéliser ses clients est un atout majeur. Conserver un client existant est, selon les estimations du secteur, nettement plus économique que d’en acquérir un nouveau. Avec l’approche des fêtes de fin d’année, la capacité…
Lire la suiteDans le monde des affaires, une fusion ou acquisition (F&A) représente un moment charnière, un nouveau départ où deux entités se rejoignent pour former une force plus grande. Au-delà des aspects financiers et juridiques, la réussite d’une telle opération repose…
Lire la suiteAujourd’hui, l’influence des employés dépasse largement les frontières de l’entreprise. L’employee advocacy, cette pratique qui consiste à encourager vos collaborateurs à devenir les porte-paroles de votre entreprise, représente une opportunité inestimable pour accroître votre notoriété (marque employeur), générer des leads…
Lire la suiteVous en avez assez des présents d’entreprise impersonnels qui finissent au fond d’un tiroir ? Apprenez à offrir des attentions qui comptent vraiment et qui renforcent les liens avec vos clients. Offrir un présent personnalisé, c’est bien plus qu’apposer un…
Lire la suiteFinis les chocolats industriels ! Aujourd’hui, votre cadeau prend vie, personnalisé à l’image de vos émotions grâce à l’impression 3D. Avec un essor notable du marché des cadeaux customisés, l’impression alimentaire ouvre un nouveau chapitre de créativité culinaire. Cette technologie,…
Lire la suiteDans un paysage commercial de plus en plus compétitif, où l’acquisition de nouveaux clients coûte jusqu’à cinq fois plus cher que la fidélisation d’un client existant (Harvard Business Review) , la rétention client est devenue une priorité absolue pour les…
Lire la suiteDans un marché du cadeau en croissance, estimé à plus de 150 milliards de dollars mondialement, la standardisation de l’offre rend difficile la recherche d’un présent mémorable. Comment se démarquer ? Le cadeau personnalisé est la solution, une approche qui…
Lire la suiteL’année dernière, un important éditeur de logiciels a peiné à conclure un accord avec un client de premier plan. Après des mois de négociations infructueuses, l’équipe commerciale a décidé d’envoyer un cadeau personnalisé : un outil de gestion de projet…
Lire la suiteImaginez : un de vos clients, lors d’une soirée networking, reçoit une élégante bougie parfumée portant discrètement votre logo. Plusieurs mois plus tard, à chaque fois qu’il allume cette bougie, il est instantanément transporté à cette soirée, se souvenant de…
Lire la suiteImaginez un instant : un prospect reçoit une attention particulière, pas un simple gadget impersonnel avec un logo, mais un objet réfléchi, pertinent et qui répond à ses besoins spécifiques. Ce prospect est plus susceptible de se souvenir de votre…
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